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Política de Privacidad

Actualizada el 11 de Septiembre de 2023

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en MS Digital México ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política, o nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en: connect@msdigitalusa.com

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https://www.msdigitalmexico.com y https://msdigitalusa.com utiliza nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos su privacidad muy en serio. En esta política de privacidad, buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo cuidadosamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que usted no esté de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Sitios y nuestros servicios.Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros sitios web y/o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los "Servicios").

Lo invitamos a leer con detalle esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.

íNDICE DE CONTENIDO:

1. ¿QUE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿COMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

5. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPAS?

6. ¿DURANTE CUANTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE LOS MENORES?

8. ¿CUALES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

10. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

11. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA LICENCIA?

12. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?

1. ¿QUE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos proporcione.

En resumen:

Recopilamos información personal que usted nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas e datos de seguridad, e información de pago.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en los Servicios expresando su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o se pone en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y características que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:Información personal disponible públicamente. Recopilamos nombre, apellido, apellido, apodo, correo electrónico comercial, número de teléfono comercial, redes sociales y otros datos similares.Información personal proporcionada por usted. Recopilamos historial de compras, información financiera (número de tarjeta de crédito, historial de compras, facturas) y otros datos similares.Credenciales. Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseña e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.Información recopilada automáticamente.

En breve:

Parte de la información, como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios.

Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de uso y dispositivo, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica.

Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis e informes.Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.Identificadores en línea. Recopilamos dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones IP (Protocolo de Internet), identificadores de cookies u otros, como los utilizados para análisis y marketing, etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID), geolocalización del dispositivo y otros datos similares.

2. ¿COMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen:

Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en base a nuestros intereses comerciales legítimos, con el fin de celebrar o llevar a cabo un contrato con usted, con su consentimiento y/o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada propósito que se enumera a continuación.Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:Para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión. Si decide vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitió recopilar de dichos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para la ejecución del contrato.Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte el "CUALES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD" a continuación).

Para enviarle información administrativa. Podemos usar su información personal para enviarle información de productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos usar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.

Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal.

Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, póngase en contacto con nosotros en

connect@msdigitalusa.com

y asegúrese de incluir su nombre, ubicación testimonial e información de contacto.Proporcione publicidad dirigida a usted. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptado a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.Solicitar comentarios. Podemos usar su información para solicitar comentarios y para ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestros Servicios.

Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos (por ejemplo, para el monitoreo y la prevención del fraude). Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario. Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas para fines comerciales, razones legales y contractuales.Responder a las solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder. Para administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en orden.

Para ofrecer servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos usar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el uso de nuestros Servicios. Para otros propósitos comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.

Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anónima para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No usaremos información personal identificable sin su consentimiento.

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.Podemos procesar o compartir datos basados en la siguiente base legal:

Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal en un propósito específico.

Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.

Ejecución de un Contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.

Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo con el fin de cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).

Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para hacer ese trabajo.

Algunos ejemplos son: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen la tecnología de seguimiento en los Servicios, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con los Servicios a lo largo del tiempo. Esta información puede ser utilizada para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni comerciamos con terceros para sus fines promocionales

.Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

Anunciantes de terceros. Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visita los Servicios. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a nuestros sitios web y otros sitios web que están contenidos en cookies web y otras tecnologías de seguimiento con el fin de proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés.

Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen:

Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de cookies.

5. ¿UTILIZAMOS GOOGLE MAPAS?

En resumen: Sí, utilizamos Google Mapas con el fin de proporcionar un mejor servicio.Este sitio web, aplicación móvil o aplicación de Facebook utiliza las API de Google Mapas.

Puede encontrar los Términos de servicio de las API de Google Mapas aquí. Para comprender mejor la Política de privacidad de Google, consulta este enlace. Al utilizar nuestra implementación de API de Mapas, aceptas estar sujeto a los Términos de servicio de Google. Usted acepta permitirnos obtener o almacenar en caché su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

6. ¿DURANTE CUANTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Mantenemos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).

Ningún propósito en esta política requerirá que mantengamos su información personal durante más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros. Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima en curso de procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE LOS MENORES?

En resumen: No recopilamos a sabiendas datos de niños menores de 18 años ni comercializamos datos de niños menores de 18 años. No solicitamos a sabiendas datos de niños menores de 18 años o comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y que da su consentimiento para el uso de los Se

rvicios por parte de dicho dependiente menor. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de los datos que hemos recopilado de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en

connect@msdigitalusa.com

8. ¿CUALES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento. Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos.

Puede encontrar sus datos de contacto aquí:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Información de la cuenta: Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada. Tras su solicitud de cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, cierta información puede conservarse en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si decide eliminar las cookies o rechazar las cookies, esto podría afectar a ciertas características o servicios de nuestros Servicios.

Para excluirse de la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite

http://www.aboutads.info/choices/.Inhabilitación

para el marketing por correo electrónico.

Puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

A continuación, se le eliminará de la lista de correo electrónico de marketing - sin embargo, todavía tendremos que enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta. Para darse de baja de otro modo, puede:• Anote sus preferencias cuando registre una cuenta en el sitio.

Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función de No rastrear ("DNT") o una configuración que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT o a cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.

10. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le conceden derechos específicos con respecto al acceso a su información personal. La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si la hubiere) que divulgamos terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior.

Si usted es un residente de California y desea hacer tal solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.Si usted es menor de 18 años de edad, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y un estado de cuenta de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de nuestros sistemas.

11. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA LICENCIA?

En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha actualizada "Revisada" y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios importantes en esta política de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

12. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a connect@msdigitalusa.com.

¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

De acuerdo con las leyes de algunos países, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

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